سياسة الشحن والدفع

في MU Pharmaceutical، نحرص على توصيل طلباتكم في أسرع وقت وبأعلى معايير الأمان.

أولاً: سياسة الدفع

نظراً لالتزامنا بجودة الخدمة، تختلف طرق الدفع المتاحة بناءً على موقع التوصيل:

  • القاهرة والجيزة: متاح الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery) أو الدفع الإلكتروني المسبق.
  • باقي محافظات مصر: الدفع الإلكتروني المسبق (فيزا / ماستركارد / محافظ إلكترونية) هو الخيار الوحيد المتاح لتأكيد الطلب وشحنه.

ثانياً: مدة الشحن والتوصيل

نقوم بتجهيز الطلبات فور تأكيدها. مدة التوصيل المتوقعة هي:

  • من 1 إلى 3 أيام عمل كحد أقصى لجميع المحافظات.
  • يتم احتساب مدة التوصيل بدءاً من اليوم التالي لتأكيد الطلب.
  • قد يحدث تأخير طفيف في أوقات العطلات الرسمية أو الظروف القهرية.

ثالثاً: رسوم الشحن

تظهر رسوم الشحن بوضوح في صفحة “إتمام الطلب” قبل الدفع، وتختلف بناءً على المحافظة والمنطقة.